周生生所有K金产品全国下架 退货延长至年底

周生生所有K金产品全国下架 退货延长至年底 更新时间：2010-11-29 8:55:37 　　自本月周生生一款18K白金手链被曝出含金量不足以后，事件一再升级。　　11月26日，周生生给《每日经济新闻》发出声明称，已经对旗下所有K金产品全国下架。购买了上述18K白金手链及其他周生生非镶钻18K金手链的大陆地区消费者，可前往办理退货手续，且退货时间延长至2010年12月31日。　　2010年6月，北京市工商局对24个企业56款珠宝首饰进行了抽检。11月，周生生出品的一款18K白金手链被曝出含金量不足。当时，周生生公司以“个别事件”为由，拒绝对已购买相关产品的消费者作出赔付。11月17日，周生生态度软化，并告知《每日经济新闻》记者，如内地个别消费者对买入的18K非镶钻金手链仍有疑虑，可在11月30日以前，到公司内地各分店退回。　　但此事的影响还未完结。昨日，有上海媒体曝出，周生生在上海的部分店铺中已经停止销售上述18K白金手链。而《每日经济新闻》记者走访深圳多家商场后也发现，周生生18K金手链普遍处于“缺货”状态。华强北茂业百货周生生门店店员告诉《每日经济新闻》记者：“周生生18K金手链由于设计时尚、价格适中，一直颇为受欢迎。但是这个月以来，货品供应一直较为紧缺，新一批货品估计在12月份才能到铺。”　　针对上述情况，周生生在26日发给《每日经济新闻》记者的声明中称：“该款产品已于2010年6月底在全国范围内停售。虽然本次监测结果只说明被抽检的商品存在问题，但我公司仍本着对消费者负责的态度，在接到抽检结果后立即对该批次全部产品进行了下架及渠道内回收，并已于2010年6月底完成该项工作。”　　周生生还透露，近期已经对周生生所有K金产品进行下架自检，并已委托国家权威机构对全部K金产品进行检测，每件K金产品都必须检测合格后才能重新上市销售。为了更加方便消费者进行退货，周生生决定把18K金手链的退货时间延长至2010年12月31日，消费者只需凭《货品保证单》连同货品到周生生大陆地区任何分店，就办理退货手续。周生生将在接到退货需求后于十五个工作日内按原价完成退款。　　事实上，周生生在行内一直以品质及诚信自称，因此此次事件所造成的影响不可谓不大。从拒绝赔付到同意退货，从停售到整体下架自查，周生生似乎也逐渐意识到事态的严重性，而使得该事件一路升级。　　但与此形成对比的是，北京工商局同批曝光的周大生、美克拉美等珠宝公司，至今未给消费者一个明确说法。相关文章：CNBC：就业数据向好表明美国经济有所复苏淘宝站内搜索与一淘打通全球外汇市场11月26日焦点提示圣诞假期将至美国各大零售商争抢客户雅虎财经：美商家押宝感恩节销量将实现增长美国消费回暖尚难定论当当网下月赴美上市融资约2亿美元经过危机煎熬美消费者重新打开捂了两年的钱包苹果的致命诱惑LG重磅推出9公斤超大容量洗衣机

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